Hace un mes escribía sobre esloúltimo, la primera “tienda gratis” de Barcelona. Vuelvo a escribir ahora puesto que han cambiado sus condiciones y su propuesta ya no es “tan” atractiva como al principio. Podrían estar muriendo de éxito.
Por lo visto, tuvieron tanta afluencia de gente los primeros días, con colas de hasta 4 horas para entrar en la tienda, que cambiaron el modelo.
De una cuota de 5 € semestral que permitía acceder dos veces al mes y llevarse 5 productos diferentes en cada una de las visitas han pasado a: cuota de 5 € que da derecho a una sola visita semestral y, tal vez, te inviten por email a hacer alguna otra visita (aseguran que sí). Aun así, cuando recibes el email con la invitación, debes reservar hora para poder acceder a la tienda.Un cambio radical denota cierta falta de previsión o modelo de negocio ¿verdad? ¿Es que los “pensadores” que hay detrás de esta iniciativa no saben que cuando hay algo gratis la gente es capaz de todo? Poco me parecen las colas de 4 horas.
Eso sí, a los clientes que se registraran y pagaran la cuota antes del 20 de octubre les mantienen las condiciones iniciales (menos mal) hasta su próxima renovación semestral.
Por otra parte, sus sistemas online de reserva de hora no controlan si has recibido o no la invitación previa, por lo que puedes reservar hora sin invitación, llegar a la tienda y que no te dejen entrar.
Cuando me enteré de que habían cambiado las condiciones quise probarlo, comprobé que mi registro se realizó ya con las nuevas, comprobé que podía reservar hora, que no tenía invitación y que pidiendo hora sin invitación no te dejan entrar (con muy buenas palabras, eso sí).
Es decir, las chicas de la tienda sí pueden comprobar el trío “fecha de registro/invitación/nueva visita” pero su web no…
En fin, que toca esperar a que me vuelvan a invitar para poder acceder a otras 5 muestras gratis… ¿cuándo será?
Me parecía justo escribir de nuevo sobre este sitio para que ninguno de los lectores de Phylosoft se sintiera engañado tras los cambios de condiciones de esloúltimo, que puedes leer en: ¿Cómo funciona esloúltimo?
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